Besoin d'un dépannage ?
Trouvez un serrurier ouvert en urgence

Dans quel cas faut-il contacter chez un serrurier en urgence ?

Votre serrure ne fonctionne plus ?

Si votre serrure ne fonctionne plus, il est préférable d'appeler urgemment un serrurier pour un dépannage de votre porte. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles il est préférable d'appeler un professionnel pour qu'il intervienne :

• votre clé ne s'insère plus dans la serrure ;
• la clé reste coincée à l'intérieur de la serrure ;
• votre serrure a été forcée, ou s'il y a eu une tentative ;

Si vous vous retrouvez dans cette situation, il est très fortement conseillé de ne pas forcer sur la clé ou la serrure et laisser faire un serrurier, qui a les outils nécessaires pour ouvrir votre porte. Bien sûr, cette prestation est facturée. Le serrurier doit vous prévenir du montant de la prestation juste avant de commencer. Il vous dira également comment il va procéder, car ce dernier est parfois obligé de forcer la porte pour que vous puissiez accéder à votre logement.

Vous avez oublié ou perdu vos clés ?

Dans le cas, très fréquent, où auriez oublié ou perdu vos clés, et que vous n'avez accès à aucun jeu depuis l'extérieur, il vous faudra faire appel à un expert, afin qui tente d'ouvrir la porte de votre domicile pour que vous puissiez rentrer chez vous.

Les serruriers interviennent également le samedi, le dimanche et les jours fériés

Vous avez besoin d'un dépannage pour votre serrure un samedi, un dimanche ou un jour férié ? Pas de panique, les serruriers se déplacent également ces jours là.

À noter que les tarifs seront plus élevés qu'habituellement et peuvent même monter bien plus haut que les tarifs de base. Selon les tarifs, il est parfois préférable de trouver temporairement une solution de secours, comme par exemple prendre une chambre d'hôtel ou demander à une connaissance de vous héberger. Une fois le week end ou le jour férié passé, la prestation vous reviendra moins chère.

Les serruriers sont également disponibles la nuit pour un dépannage en urgence, mais sont plus chers !

Si vous rentrez chez vous au milieu de la nuit, et que pour une des raisons évoquées ci-dessus, vous devez faire appel à un expert, sachez que le coût sera, comme le week end et les jours fériés, plus élevé.

Certains serruriers sont d'astreinte pendant la nuit. Leur déplacement est donc exceptionnel et vous sera facturé, même si vous refusez la prestation au moment de son arrivée. Le dépannage ou le changement de serrure est également bien plus cher. Nous vous conseillons donc de contacter un serrurier de nuit qu'en cas d'extrême urgence. Si ce n'est pas le cas, trouvez une solution pour patienter jusqu'au lendemain pendant la journée, cela vous reviendra bien moins cher.

Je ne trouve pas de serrurier pour un dépannage en urgence dans ma commune, comment faire ?

Il existe des serruriers dans la plupart des communes françaises, surtout si vous en recherchez un pendant la journée, en semaine.

Pour ce qui est des urgences de nuit ou pendant le week end, la disponibilité se fait plus rare. Dans ces cas là, il vous faudra axer votre recherche sur les grandes villes voisines.

En effet, il sera plus facile de trouver un professionnel basé à Paris, Marseille, Nice, Lyon, Toulouse, Nantes, etc.

Néanmoins, comme précisé un peu plus haut, le frais de déplacement sont facturés. Si le serrurier doit parcourir plusieurs kilomètres avant d'arriver chez vous, la facture risque d'être très élevée, alors que le serrurier n'aura même pas commencé à vous dépanner. Il vaut alors mieux, si le caractère urgent le permet, attendre la journée du lendemain, ou un jour de semaine.